Работаем из дома
45740970Обновлено 10 мартаБыл(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Семилуках / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела
41 год (родилась 03 февраля 1979), высшее образование
Москва, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Руководитель отдела

Полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 21 год и 3 месяца

    • Ноябрь 2007 – работает сейчас
    • 12 лет и 7 месяцев

    Руководитель направления

    Интернет-компания
    Организация и руководство работой группы по работе с обратной связью клиентов в целях повышения удовлетворенности клиентов за счет оперативного решения вопросов по обращениям. Обеспечение выполнения целевых показателей по качеству и эффективности обслужив

    Обязанности:

    Организация и руководство работой группы по работе с обратной связью клиентов в целях повышения удовлетворенности клиентов за счет оперативного решения вопросов по обращениям. Обеспечение выполнения целевых показателей по качеству и эффективности обслуживания клиентов. Оптимизация бизнес-процессов, связанных с обслуживанием клиентов. Создание положительного имиджа Компании в интернет-пространстве. Индивидуальная работа с сотрудниками подразделения, наставничество, помощь в решении сложных вопросов клиентов.
    • Март 1999 – ноябрь 2007
    • 8 лет и 9 месяцев

    Преподаватель

    Школа 1056

    Обязанности:

    Обучение и воспитание обучающихся с учётом специфики преподаваемого предмета и возраста обучающихся. Содействие социализации обучающихся, формированию у них общей культуры, осознанному выбору ими и последующему освоению профессиональных образовательных программ. Обеспечение режима соблюдения норм и правил техники безопасности в учебном процессе.

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Участие в управлении школой